Після подачі документів у ЦНАП, очікуйте підтвердження від менеджера управління спорту. Опрацювання документів може зайняти від двох до п’яти днів. Ви отримаєте повідомлення у месенджері (Viber, Telegram, WhatsApp, Signal) про те, що ви є учасником програми. У повідомленні буде така інформація: ваша картка учасника (приклад картки нижче), список медичних центрів у яких ви можете отримати послуги масажу та детальна інформація щодо участі у програмі.

Після підтвердження вашої участі у програмі від управління спорту, ви можете звертатись у медичні центри, для отримання послуги. Для цього ви повинні пред’явити картку учасника у обраному медичному центрі. Після предʼявлення карти: медичний центр обов'язково має провести для учасника консультацію відповідного спеціаліста (лікаря). Додатково, за потреби, учасник має пред'явити медичну карту чи скерування від іншого спеціаліста чи сімейного лікаря, з визначенням показів та протипоказань, щодо отримання послуги масажу. Консультація в медичному центрі має на меті, визначення кількості сеансів, періодичності їх проходження, та локалізації. Після консультації ви можете оплатити пільгову вартість процедури 500 грн. Обов’язково отримайте та збережіть чек про оплату.